চলতে চলতে হঠাৎই লগ আউট হয়ে গেল আহসানের ফেসবুক আইডি। দেখালো ‘সেশন এক্সপায়ার’। দুশ্চিন্তায় পড়ে গেলেন তিনি। বসে ছিলেন চায়ের দোকানে। এরপরই তার পাশের কয়েকজনও একই কথা জানালো। পর মুহূর্তেই জানা গেল, এটা শুধু তাদের সমস্যা না, সবার সমস্যা। শুধু ফেসবুক না, মেটার অন্যান্য অ্যাপস, যেমন ইনস্টাগ্রাম, মেসেঞ্জার, থ্রেডস ব্যবহারকারীরাও ভুগছেন একই সমস্যায়।
রাত ৯টা ২২ মিনিটে আহসানের আইডিতে ঘটে এ ঘটনা। অন্যান্যরাও জানান একই সময়ে। এই প্রতিবেদকের কাছে এরপর একের পর এক কল আসতে থাকে। তারা জানতে চান, কী সমস্যা? প্রতিবেদক খোঁজ নেন বাংলাদেশ টেলিকমিউনিকেশন্স কোম্পানি লিমিটেডে (বিটিসিএলে)। তারা জানায়, এটি গ্লোবালি সমস্যা বলে মনে হচ্ছে।